Procedura i polityka antymobbingowa w zakładzie pracy – czy jest obowiązkowa, co mówi ustawa i czego wymaga PIP?
Czy Twoja firma naprawdę jest gotowa na zarzuty o mobbing? Choć ustawa antymobbingowa nie narzuca dziś wprost obowiązku wdrożenia konkretnej procedury, to brak działań prewencyjnych może Cię słono kosztować – i to już teraz, nie dopiero po nowelizacji w 2025 roku. W tym artykule sprawdzisz, co naprawdę mówi prawo, czego oczekuje PIP i jak przygotować skuteczną politykę antymobbingową, zanim będzie za późno.
„Polityka antymobbingowa” – wymysł czy realny obowiązek? Sprawdź, co mówi ustawa, zanim przyjdzie kontrola z PIP!
Na pierwszy rzut oka może się wydawać, że polityka antymobbingowa to jedynie biurokratyczny dodatek do regulaminu pracy – dokument, który tworzy się „na wszelki wypadek” i nikt do niego nie zagląda. Ale kiedy dochodzi do sporu lub kontroli, brak takiej procedury może kosztować Cię naprawdę dużo – i nie chodzi tu wyłącznie o pieniądze, ale także o atmosferę w firmie, wizerunek czy nawet odpowiedzialność cywilnoprawną. Warto więc wiedzieć, czy procedura przeciwdziałania mobbingowi w zakładzie pracy to obowiązek, czy jedynie dobra praktyka.
Zgodnie z aktualnym brzmieniem Kodeksu pracy, pracodawca ma obowiązek przeciwdziałać mobbingowi – jasno stanowi o tym art. 94³ § 1. Problem w tym, że ustawodawca nie wskazał, jak ten obowiązek powinien być realizowany. To daje pracodawcom sporą swobodę, ale jednocześnie może ich wprowadzać w błąd. Bo choć ustawa antymobbingowa nie narzuca wprost obowiązku wdrożenia konkretnej polityki, to w praktyce – zwłaszcza przed sądem czy PIP – brak procedury działa na niekorzyść pracodawcy. A inspektorzy coraz częściej pytają o to wprost.
Właśnie dlatego regulamin antymobbingowy nie jest już dziś czymś opcjonalnym. Jeśli chcesz działać zgodnie z prawem, chronić swój zespół i unikać niepotrzebnych sporów, to nie wystarczy powiedzieć, że „w firmie nie tolerujemy mobbingu”. Trzeba pokazać, że rzeczywiście masz wdrożoną skuteczną politykę antymobbingową i potrafisz to udokumentować. To często kluczowy element oceny podczas kontroli PIP, który może mieć wpływ nie tylko na wynik kontroli, ale też na dalsze konsekwencje prawne, jeśli w firmie dojdzie do nieprawidłowości.
Czy procedura antymobbingowa jest obowiązkowa? Tak – i nie. Poznaj pułapki polskiego prawa pracy!
To jedno z tych pytań, które z pozoru mają prostą odpowiedź, ale wystarczy zajrzeć głębiej w przepisy, by poczuć się… lekko zagubionym. Bo z jednej strony, żaden przepis nie mówi wprost, że w każdej firmie musi istnieć spisana polityka antymobbingowa. Z drugiej – Kodeks pracy wymaga od pracodawcy realnego przeciwdziałania mobbingowi, a to już wymaga konkretnego działania, nie tylko pustych deklaracji.
W praktyce oznacza to jedno – jeśli nie wdrożysz jasnej procedury antymobbingowej w zakładzie pracy, narażasz się na zarzut, że nie spełniasz ustawowego obowiązku. I choć przepisy nie narzucają Ci, jak ma wyglądać polityka antymobbingowa, to właśnie jej brak może stać się dowodem na to, że nie zrobiłeś nic. Tym bardziej że Państwowa Inspekcja Pracy coraz częściej podczas kontroli pyta o regulamin antymobbingowy, a jego brak znajduje odzwierciedlenie w wystąpieniach pokontrolnych.
To właśnie dlatego eksperci podkreślają, że w świetle prawa procedura antymobbingowa jest obowiązkowa… pośrednio. Jej wdrożenie to najprostszy sposób na zabezpieczenie się przed zarzutami – zarówno ze strony pracowników, jak i inspektorów PIP. A po planowanej nowelizacji Kodeksu pracy w 2025 roku, sytuacja ma się diametralnie zmienić – wtedy brak polityki antymobbingowej będzie już traktowany jako wykroczenie, za które można ponieść realną odpowiedzialność.
Brak polityki antymobbingowej = pozew, odszkodowanie, utrata wizerunku. Czy Twój zakład pracy jest gotowy?
Wyobraź sobie sytuację, w której pracownik składa pozew o mobbing. Ty nie masz żadnej procedury, żadnych dokumentów, żadnych dowodów na to, że próbowałeś przeciwdziałać. W takiej sytuacji sąd najczęściej nie ma wątpliwości – odpowiedzialność spada na pracodawcę. A to oznacza, że możesz zostać obciążony nie tylko odszkodowaniem, ale i zadośćuczynieniem za rozstrój zdrowia, kosztem procesu oraz stratami wizerunkowymi. Polityka antymobbingowa chroni Cię przed takim scenariuszem.
To nie jest czarna wizja oderwana od rzeczywistości. Orzecznictwo sądowe jasno pokazuje, że brak jakichkolwiek działań prewencyjnych ze strony pracodawcy jest surowo oceniany. Jeśli nie masz wdrożonej procedury, nie przeprowadzasz szkoleń, nie informujesz pracowników o zasadach – trudno będzie Ci się bronić. Co więcej, brak reakcji może zostać uznany za ciche przyzwolenie, co znacząco zwiększa odpowiedzialność cywilną.
Ale skutki sięgają dużo dalej. Pogorszenie atmosfery w zespole, odejścia wartościowych pracowników, spadek efektywności – to wszystko realne koszty, które często nie są od razu widoczne. A gdy dojdzie do medialnego rozgłosu sprawy, odbudowa zaufania może potrwać miesiącami. Dlatego lepiej zadaj sobie pytanie już teraz: czy Twój zakład pracy naprawdę jest przygotowany na sytuację kryzysową?
Jak skonstruować skuteczny regulamin antymobbingowy? Praktyczny przewodnik krok po kroku dla pracodawcy
Stworzenie skutecznej polityki antymobbingowej to nie tylko kwestia treści, ale też logiki i spójności działania. Zanim zaczniesz pisać dokument, odpowiedz sobie na kilka podstawowych pytań: czy wiesz, jakie są największe zagrożenia w Twojej firmie? Czy masz narzędzia do wczesnego wykrywania niepokojących sytuacji? Czy pracownicy wiedzą, gdzie mogą zgłosić problem – i czy mają zaufanie, by to zrobić?
Dobrze skonstruowany regulamin antymobbingowy zaczyna się od definicji i celu procedury, ale na tym się nie kończy. Musisz zawrzeć też konkretne mechanizmy – sposób zgłaszania mobbingu, zasady powołania komisji antymobbingowej, terminy rozpatrywania skarg, działania naprawcze oraz sankcje. Bardzo ważne jest też określenie odpowiedzialności – zarówno pracodawcy, jak i osób pełniących funkcje nadzorcze.
Nie zapominaj również o warstwie komunikacyjnej. Polityka antymobbingowa PIP nie będzie skuteczna, jeśli nikt jej nie zna. Pracownicy muszą być zapoznani z dokumentem, złożyć pisemne oświadczenia, a wszystko to powinno znaleźć się w ich aktach osobowych. Dodatkowo, warto przeprowadzać cykliczne szkolenia i przypomnienia, aby temat nie zniknął z firmowego radaru. Skuteczna polityka to nie tylko kartka papieru – to cały system działania, który ma realne znaczenie.
Nadchodzą zmiany! Czy Twoja procedura przetrwa nowelizację?
Jeśli do tej pory traktowałeś politykę antymobbingową jako „opcję”, to najwyższy czas zmienić podejście. Zgodnie z zapowiedziami Ministerstwa Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej, już w trzecim kwartale 2025 roku wejdzie w życie nowelizacja przepisów dotyczących mobbingu, która wywróci obecny stan prawny do góry nogami. Kluczowa zmiana? Obowiązek wprowadzenia polityki antymobbingowej dla każdego pracodawcy – bez wyjątków.
Zmieni się również definicja mobbingu – zniknie wymóg „długotrwałości”, który często utrudniał dochodzenie roszczeń. To oznacza, że nawet krótkotrwałe, ale uporczywe zachowania mogą zostać zakwalifikowane jako mobbing. Co więcej, nowe przepisy przewidują obowiązkowe zadośćuczynienie – w wysokości co najmniej 6-krotności wynagrodzenia, a w niektórych przypadkach nawet więcej.
To wszystko oznacza jedno – jeśli nie przygotujesz się wcześniej, możesz nie zdążyć w okresie przejściowym. A brak wdrożonego regulaminu antymobbingowego będzie kwalifikowany jako wykroczenie, za które odpowiesz przed PIP. Dlatego już dziś warto sprawdzić, czy Twoja procedura antymobbingowa w zakładzie pracy jest zgodna z nadchodzącymi zmianami. To inwestycja w spokój – prawny i organizacyjny.
Najważniejsze informacje – to koniecznie trzeba wiedzieć o procedurach i polityce antymobbingowej w zakładzie pracy!
- Kodeks pracy (art. 94³ § 1) zobowiązuje każdego pracodawcę do przeciwdziałania mobbingowi, choć nie wskazuje konkretnych narzędzi, jakimi należy się posługiwać.
- Polityka antymobbingowa nie jest obecnie formalnie obowiązkowa, ale jej brak może być dowodem zaniedbania obowiązków pracodawcy – zwłaszcza w postępowaniu sądowym lub podczas kontroli PIP.
- Państwowa Inspekcja Pracy coraz częściej weryfikuje, czy firma posiada skuteczną procedurę antymobbingową i czy pracownicy wiedzą, jak z niej korzystać.
- Brak procedury antymobbingowej może skutkować:
- odpowiedzialnością cywilną,
- koniecznością wypłaty odszkodowania lub zadośćuczynienia,
- stratami wizerunkowymi i organizacyjnymi (rotacja, atmosfera, efektywność).
- odpowiedzialnością cywilną,
- Skuteczna polityka antymobbingowa powinna zawierać:
- działania prewencyjne,
- jasne zasady zgłaszania,
- tryb powoływania komisji,
- zasady rozpatrywania skarg i egzekwowania sankcji.
- działania prewencyjne,
- PIP zaleca:
- zapoznanie wszystkich pracowników z treścią procedury,
- zebranie oświadczeń pisemnych,
- przechowywanie ich w aktach osobowych (część B),
- cykliczne szkolenia i aktualizacje dokumentu.
- zapoznanie wszystkich pracowników z treścią procedury,
- Nowelizacja Kodeksu pracy w zakresie przepisów antymobbingowych w 2025 roku:
- wprowadzi obowiązek posiadania polityki antymobbingowej dla wszystkich pracodawców,
- brak procedury stanie się wykroczeniem,
- zadośćuczynienie za mobbing ma wynosić od 6 do 12 miesięcznych wynagrodzeń,
- definicja mobbingu zostanie uproszczona – nie będzie już wymogu „długotrwałości”.
- wprowadzi obowiązek posiadania polityki antymobbingowej dla wszystkich pracodawców,
- Okres przejściowy po nowelizacji – tylko 3 miesiące na dostosowanie się do nowych przepisów.
Skuteczna polityka antymobbingowa to dziś nie tylko formalność, ale realne wsparcie dla budowania zdrowego środowiska pracy. Jeśli chcesz mieć pewność, że Twoje procedury są zgodne z prawem i dobrze działają w praktyce, warto rozważyć audyt HR i Compliance. Trzymanie się sprawdzonych zasad to najprostszy sposób, by uniknąć problemów i stworzyć bezpieczne, przyjazne miejsce pracy.

Aplikantka adwokacka (nr wpisu WAW/APL/10106) i ekspertka w zakresie prawa pracy oraz BHP. Od ponad 9 lat wspiera biznesy w obszarze bezpieczeństwa pracy, a od 3 lat pełni funkcję Biegłego Sądowego w tej dziedzinie. Jako przedsiębiorca i manager łączy wiedzę techniczną z regulacjami prawnymi, pomagając firmom przygotować się do kontroli PIP i Sanepidu oraz doradzając w procedurach powypadkowych. Tworzy bezpieczne środowiska pracy, minimalizując ryzyko i koszty dla pracodawców.